TRENGGALEK NJENGGELEK - Pengalaman pengguna motor listrik Polytron Fox Air kembali menjadi perhatian publik setelah seorang konten kreator otomotif membagikan suka duka penggunaan motor listrik tersebut selama satu tahun penuh.
Dalam ulasannya, pengguna mengaku telah menempuh perjalanan sejauh lebih dari 18.000 kilometer menggunakan Polytron Fox Air untuk kebutuhan harian hingga touring lintas daerah. Hasilnya, motor listrik ini dinilai sangat irit biaya operasional, namun masih memiliki sejumlah catatan penting terutama di sektor after sales service.
Motor listrik Polytron Fox Air tersebut digunakan setiap hari dengan jarak tempuh sekitar 30 hingga 50 kilometer saat masih tinggal di Depok. Setelah pindah ke kawasan timur Cibubur, penggunaan meningkat menjadi sekitar 60 hingga 80 kilometer per hari.
Tak hanya untuk mobilitas harian, motor listrik itu juga dipakai touring ke berbagai daerah. Pengguna bahkan mengaku sebelumnya jarang melakukan perjalanan jauh menggunakan motor sebelum beralih ke kendaraan listrik.
Biaya Operasional Polytron Fox Air Jadi Sorotan
Salah satu hal yang paling menarik perhatian adalah biaya operasional Polytron Fox Air yang dinilai jauh lebih murah dibanding motor bensin.
Dalam satu tahun penggunaan dengan jarak tempuh sekitar 18.342 kilometer, motor listrik tersebut hanya menghabiskan konsumsi listrik sekitar 600 kWh.
Jika dikonversi ke biaya token listrik rumah tangga, total pengeluaran untuk pengisian daya hanya sekitar Rp870 ribu selama satu tahun penuh.
Namun karena Polytron Fox Air menggunakan sistem sewa baterai, pengguna juga harus membayar biaya tambahan sekitar Rp2,4 juta per tahun.
Dengan demikian, total biaya operasional selama satu tahun hanya berada di kisaran Rp3,2 juta tanpa biaya servis rutin.
Sebagai perbandingan, pengguna menghitung jika menggunakan motor bensin seperti Yamaha NMAX dengan konsumsi rata-rata 40 km per liter, maka biaya bahan bakar untuk jarak yang sama bisa mencapai lebih dari Rp5,5 juta, belum termasuk ganti oli dan servis berkala.
Baca Juga: 10 Drama Korea Saeguk Terbaik 2020-2021, Mr Queen hingga The King’s Affection Wajib Masuk Watchlist
Motor Dipakai Harian dan Touring
Pengguna mengaku motor listrik Polytron Fox Air miliknya masih dalam kondisi relatif standar tanpa modifikasi ekstrem.
Beberapa perubahan hanya dilakukan untuk kebutuhan kenyamanan seperti penggantian lampu DRL, rem belakang, per depan, shockbreaker belakang, hingga stang.
Meski digunakan cukup intensif setiap hari dan sering dipakai touring, motor listrik tersebut dinilai tetap nyaman dan menyenangkan digunakan.
Salah satu fitur favorit pengguna adalah kemampuan fast charging bawaan Polytron yang disebut mampu mencapai arus hingga 40 ampere.
Kemampuan tersebut dianggap lebih unggul dibanding beberapa motor listrik lain yang rata-rata masih menggunakan pengisian daya maksimal sekitar 15 ampere.
Keluhan After Sales dan Klaim Garansi
Meski puas dengan performa motor, pengguna mengaku sempat mengalami beberapa masalah terkait layanan purna jual atau after sales.
Salah satu pengalaman yang paling disorot adalah proses klaim garansi baterai yang sempat disebut cukup rumit pada awal penggunaan.
Namun setelah melalui beberapa proses, masalah tersebut akhirnya berhasil diselesaikan di salah satu service center yang dinilai lebih responsif.
Pengguna juga mengapresiasi adanya peningkatan layanan setelah banyak keluhan serupa muncul dari komunitas pengguna motor listrik Polytron.
Selain masalah baterai, pengguna juga pernah mengalami throttle error yang berhasil ditangani dengan cepat di service center Bogor tanpa proses berbelit.
Namun ada pengalaman lain yang cukup mengejutkan, yakni saat ingin membeli panel bodi pengganti akibat pecah. Pengguna mengaku harus menunggu hingga sekitar tujuh bulan sampai stok suku cadang tersedia.
Kebijakan Speed Limit Jadi Kritik Pengguna
Catatan lain yang cukup serius adalah perubahan kebijakan pembayaran sewa baterai yang disebut dilakukan secara mendadak.
Pengguna mengaku sempat terkena pembatasan kecepatan atau speed limit akibat perubahan aturan tersebut tanpa pemberitahuan yang jelas sebelumnya.
Menurutnya, kondisi itu cukup berbahaya karena bisa terjadi saat pengguna sedang berkendara dalam kecepatan tinggi.
Karena itu, pengguna berharap Polytron bisa meningkatkan sistem komunikasi kepada konsumen melalui aplikasi, pesan singkat, maupun WhatsApp agar perubahan kebijakan dapat diketahui lebih cepat.
Tetap Puas dengan Polytron Fox Air
Meski memiliki sejumlah kekurangan, pengguna tetap menilai Polytron Fox Air sebagai motor listrik yang nyaman, keren, dan ekonomis untuk penggunaan harian.
Ia bahkan mengaku tertarik mencoba motor listrik Polytron lain di masa mendatang jika subsidi kendaraan listrik kembali tersedia.
Menurutnya, kehadiran Polytron Fox Air juga membuat dirinya semakin aktif membuat konten otomotif dan touring motor listrik di Indonesia.
Baca Juga: 8 Drama Korea Sageuk Terbaik 2025, Penuh Intrik Istana, Romansa Menyentuh, dan Fantasi Menegangkan
Editor : Fadhilah Salsa Bella